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iPhoneアップデート失敗?iOS12・iPhoneアップデートできない原因、及び不具合への対策

iPhoneアップデート失敗・iPhoneアップデートできない?!

「iPhoneアップデート不具合について。iPhoneをiOS12にアップデートしたが、確認コードを入力する画面が出てきた。初めて確認コードというものを見たので、訳が分からなかったが、SMSに確認コードが届けなかった。どうすればいいだろうか」「iPhoneアップデート失敗してしまった。リカバリーモード状態になり、色々調べてパソコンに接続する方法を試してみたが、iPhone用のソフトウェアをダウンロード中に問題が起きた。要求されたリソースが見つからないと表示され、順調的にiPhoneアップデートやり方を教えてください」「iCloud容量が足りなくてiPhoneアップデートできない、ときたんですけどどうすればいいだろうか?iPhoneストレージは十分に容量があったが、iPhoneストレージとiCloudの容量は別物なのか?」「iPhoneをiOS12にアップデートしようとする時、更新プログラム容量のせいか、アップデートできない」と質問した人は多い。
新しいiOS(iOS12)がリリースされたら、新機能を体験したくなる人も多く、今使用しているiPhoneを新iOSにアップデートしようと思うが、様々な原因で上手く行けない時があるだろう。
心配しないで、以下では、iOSアップデートできない原因、及びiPhoneアップデート失敗・不具合への対処方法についてご紹介する。
iOS12、iPhoneアップデート失敗前、iPhoneバックアップを取っておく!

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iOS12アップデートできない・iPhoneアップデート失敗の原因って?

iOS12アップデートできない・iPhoneアップデート失敗が発生した場合に、そのトラブルの原因が確かにある。iPhoneアップデートできない原因は場合によって多種多様だが、エラーの原因を知れば知るほど、順調的にiPhoneアップデート作業を実行できる。
以下では、iPhoneアップデートできない原因を分析してみよう。

iPhoneアップデート失敗原因@:容量不足
iPhoneアップデートを実行する前、バックアップの作成や空き容量の確保などの準備が必要。iPhoneアップデートを行う途中、容量が不足となったら、アップデートは正常的に進行することができない。だから、容量不足のせいでiPhoneアップデートできない時、要らないアプリケーションをアンインストールしたり、不要な音楽/動画/電子書籍/写真を削除したり、キャッシュとジャンクファイルを消したりして、空き容量を確保する。
iPhoneアップデート失敗原因A:バッテリー容量が少ない
バッテリー切れでiPhoneアップデートできない。だから、iPhoneアップデートを実行する時、バッテリー残り容量をチェックしておく必要がある。更に、iPhoneのバッテリー残量が少ない場合、ファイルのダウンロードが滞る可能性がある。iPhoneアップデートをうまくいけるために、あらかじめ充電する必要がある。
iPhoneアップデート失敗原因B:対応機種ではない
iPhoneアップデートを実行する前、お使いのiPhoneモデルは最新リリースされたiOSに対応しているのかご確認ください。例えば、iOS12が対応されるiPhoneモデルはiPhoneXS(Mas)/XR/SE2、iPhone X、iPhone8、iPhone8 Plus、iPhone7、iPhone7 Plus、iPhone 6S (Plus)、iPhone 6 (Plus)、iPhone SE、iPhone5sだけ。iPhone5、iPhone5cはアップデート対象外の機種で、アップデートはできない。
iPhoneアップデート失敗原因C:インターネット
iPhoneアップデートを確認するにはインターネット接続が不可欠。インターネットが不安定な場合、iPhoneアップデートできない不具合が発生する。例えば、4G接続、ルーターから遠いWi-Fi接続など。インターネットが不安定となったら、アップデートファイルのダウンロードにかかる時間が長くなったり、ダウンロードできない不具合があり、ダウンロードの速度を上げるため、他のコンテンツのダウンロードを控えたり、Wi-Fiネットワークを使ってください。
iPhoneアップデート失敗原因D:iTunesエラー番号
iTunesを使ってiPhoneをアップデートする途中、エラーコードや警告メッセージなどが表示されることがあるだろう。例えば「ソフトウェアをダウンロード中に問題が起きました」「必要なりソースがみつかりませんでした。」など。この時、https://support.apple.com/ja-jp/HT204770 を参考にしながら、各エラー番号、エラーメッセージに対応した対処方法を行う必要がある。
iPhoneアップデート失敗
iPhoneアップデート失敗原因E:AppleStoreのサーバー
最新iOSが正式配信されたら、全世界のiPhoneユーザーからアクセスするため、AppleStoreのサーバーがパンクしてファームウェアをダウンロードできないことがある。数回試しても接続できない場合は、諦めてしばらく時間が経ってからもう一度チャレンジしてみる。
iPhoneアップデート失敗原因F:iPhone脱獄(ジェイルブレイク)
使用しているiPhoneを脱獄したことがある場合は、iPhone単体ではアップデートすることができない。脱獄状態では、iPhoneからOTAアップデートしようとしても「アップデートを確認中」という表示のままアップデートすることはできない。
iPhoneアップデート失敗原因G:TinyUmbrella
TinyUmbrellaは、SHSHを取得、保存し、そのSHSHを使用して認証サーバーを偽装してくれるツールである。TinyUmbrellaを使ったことがある場合、iTunesからアップルのサーバーに繋がらなくなり、iPhoneアップデートできないことになる。

iPhoneアップデート不具合を解決|iPhoneアップデートやり方を詳しく紹介

上記でまとめてみたiPhoneアップデート失敗の原因を参考にしながら、原因を特定し、iPhoneアップデートを行おう。以下では、ワイヤレスでiPhoneアップデートやり方、及びiTunesを使ってiPhoneアップデートやり方をご紹介する。ご参考までに。

iOS・iPhoneアップデート方法(1)、ワイヤレスでiPhoneアップデートやり方

iPhoneアップデート失敗
Step1:iPhoneを電源に接続し、Wi-Fiでインターネットに接続する。
Step2:iPhoneホーム画面から「設定」⇒「一般」⇒「ソフトウェアアップデート」とタップする。
Step3:「ダウンロードしてインストール」をタップする。
Step4:すぐにアップデートする場合は、「インストール」をタップする。または「後で」をタップして、「夜間にインストール」又は「後で通知」を選択する。「夜間にインストール」をタップした場合は、iPhoneを電源に接続することが重要。
Step5:パスワードの入力画面が表示された場合は、正しくパスワードを入力する。

iOS・iPhoneアップデート方法(2)、iTunesでiPhoneアップデートやり方

iPhoneアップデート失敗
iPhoneアップデートを実行する前、iTunesバージョンを最新版にアップグレードしておく。それに、iPhoneのインターネット共有をコンピューターで利用している場合は、iPhoneアップデートを実行する前、コンピューターを別のWi-FiかEthernetネットワークに接続してください。
Step1:iPhoneをコンピューターに接続する。
Step2:iTunesを起動し、接続したiPhoneを選択する。
Step3:「概要」をクリックして、「アップデートを確認」をクリックする。
Step4:「ダウンロードしてアップデート」をクリックする。
Step5:パスワードの入力画面が表示されたら、パスワードを正しく入力する。

iPhoneアップデート失敗を完璧に解消!新iOSを存分に体験

いかがでしたか。様々な原因があるiOS・iPhoneアップデート不具合は、あなたに起こる可能性ももちろんある。そのため、iOS12アップデートできないトラブル・不具合を避けるため、事前に準備を整え、アップデートできない原因を読んでおき、順調的にiPhoneアップデートを行おう。

iOS12・iPhoneアップデート失敗を防ぐため、iPhoneバックアップを取っておくべき

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